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外贸独立站上线后,免费维护周期多久?

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标准答案

安徽柚里云科技对外贸独立站上线后的免费维护周期通常为上线后 1 个月内,具体以双方合同约定为准。

免费维护期内一般涵盖:
- 网站基础运行状态检查,确保页面可正常访问
- 上线后因建站实施原因产生的功能性问题的修复
- 基础安全与稳定性巡检

免费维护期结束后,可选择按年续签维护服务,内容通常包括日常巡检、安全防护、故障排查与技术支持等。

需要注意,以下情况通常不属于免费维护范围:
1. 新增页面、新增功能或改版等需求
2. 客户自行修改代码或配置导致的问题
3. 第三方服务(域名、服务器、支付、物流接口等)自身变更或故障
4. 内容更新与产品上传等日常运营工作

具体维护范围、响应时间与周期,请以实际签订的服务合同为准。
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